618走向多元竞争,多平台支持商家减负,小红书开设“友好市集”
618走向多元竞争,多平台支持商家减负,小红书开设“友好市集”
618走向多元竞争,多平台支持商家减负,小红书开设“友好市集”今年618,来得更(gèng)早,却没那么热闹。
从时间上看,今年618从5月13日就开始(kāishǐ)启动,首次将618大促(dàcù)的预售期提前至5月中旬,创下了历年最长纪录。
从(cóng)具体内容上(shàng)看,在“极致简单”的口号下,天猫(tiānmāo)618主打简化玩法、“官方立减”;京东送上了首个整合“国补”和(hé)外卖百亿补贴的618;抖音电商则直接给出了“立减15%”“一件直降”等活动。
即便如此,经过多年的“连番轰炸”,消费者变得(biàndé)越来越难被“大促(dàcù)”打动,甚至连商家,都开始对平台大促放低期待。
与此同时,随着大促内涵的外延化(huà),各大电商平台不再将618仅仅视作卖货的营销节点,也将其看作推进(tuījìn)重点业务的绝佳契机,争相采取行动提升用户(yònghù)活跃度和加码减负举措以留住商家。
在此大背景下,今年618期间,已经有平台展开(zhǎnkāi)了更多新的探索。
6月1日,小红书电商“友好(yǒuhǎo)市集”正式开业,并(bìng)在6月举办“友好市集开业活动”。与此同时,淘宝天猫持续(chíxù)加力扶持品牌商家,京东通过加快布局线下扩大用户覆盖面。
当消费者的购物诉求已经不止于简单的商品交易,今年618,一场关于信任、价值与创新(chuàngxīn)的深度(shēndù)探索已经悄然开启。
618走到拐点
今年的618大促(dàcù)已经(yǐjīng)变得不一样了,有观点认为,618已经走到了一个拐点。
这一迹象在去年双11便已经初现端倪,购物(gòuwù)节的狂欢已经开始回归平常。去年双11期间,平台们默契地不再上演价格(jiàgé)厮杀,不再宣扬“全网最低价”,主动解绑了套路(tàolù)化促销,这场大促变得理性精明又(yòu)体面精致。
今年618延续了这一趋势,对于“最低价”的极致内卷,取而代之(qǔérdàizhī)的,是(shì)支持商家减负的举措。
以天猫为例,今年618不仅无需商家报名、只需商品报名,平台还结合店铺数据向商家智能推荐商品名单,商家可一键批量(pīliàng)提交,也(yě)可取消部分商品再(zài)做提交。
此外,今年618期间,淘宝天猫已经将扶优(yōu)策略扩展到了物流上,以增加平台高标物流服务供给,提升消费者体验。6月5日消息,淘宝天猫于天猫618期间上线高品质物流服务品牌(pǐnpái)“极速上门”,首期联合顺丰作为快递合作伙伴,并同步邀请(yāoqǐng)部分(bùfèn)商家开启服务公测。
6月16日,抖音电商对外披露,为了帮助(bāngzhù)商家(shāngjiā)在今年618大促期间持续增收,抖音电商通过扩大(kuòdà)免佣范围、优化商家体验分等多种措施,加大商家扶持力度,今年5月份为商家节省成本(jiéshěngchéngběn)超过30亿元,减负金额(jīné)环比增长近20%。今年前5个月已累计为商家节省成本超过110亿元。
与此同时,在消费者(xiāofèizhě)端,和(hé)往年相比,今年618的新花样(xīnhuāyàng)也越来越少。无论是AI电商、总裁直播间,还是短剧营销,都(dōu)已经很难聚集消费者的目光。无论是商家还是用户,都渴望能从618得到新的体验。
华泰证券的(de)相关研报认为,今年(jīnnián)618期间,对消费者心智(xīnzhì)与流量的竞争仍然(réngrán)是各大电商平台(píngtái)的竞争焦点之一,但相较2024年618大促期间通过大额C端补贴获取用户心智这一方式,今年各大电商平台更多转向借力即时零售场景的交叉销售,与小红书等内容社区的多渠道合作营销等举措拉新(lāxīn)促活、争夺流量,投入策略由价格补贴升级为多维度投入。
就具体动作而言,今年618,多个电商平台卷向了增量业务。如,5月27日(rì),美团宣布将(jiāng)联合百大知名餐饮、零售品牌旗下(qíxià)百万实体门店启动618大促。
“变量”出现
平台探索更“良性”生态(shēngtài)
与其争夺存量,在固定的模式内打转,不如寻求增量,以创新破局(pòjú)。
6月1日,作为今年(jīnnián)行业的一个新“变量”,小红书“友好市集”正式开业。小红书发布的公告显示,友好市集致力于创造一片原生独立的土壤(tǔrǎng),符合“商品友好、服务友好、价格友好”标准(biāozhǔn)的商家(shāngjiā),均可以报名入选。
在(zài)具体标准上:商品友好(yǒuhǎo),指的是品质过硬、真实用料,提供(tígōng)现货保障,如实进行(jìnxíng)描述的商品;服务友好,是指商家与用户及时沟通,提供真实有效、有温度的解决方案;价格友好,则是强调在价格上能够诚意直降、价格稳定。
从小红书电商给出的具体入选标准可以发现,其试图打造的是一个不一样的交易场域。并且在这个场域汇总,通过一些规则和标准,使商家(shāngjiā)和用户有着更(gèng)友好的关系、更牢靠的信任(xìnrèn)。
在过去“卷低价(dījià)”的行业背景下,商家和用户、平台(píngtái)始终处于一个博弈关系。今年4月,“仅退款”正式退出,平台和商家的关系也从相互(xiānghù)博弈走向了共同寻求增长。
小红书则从(cóng)生态上进行了探索,从其对于“友好(hǎo)市集”的表述来看(láikàn),小红书希望在不损害商家利益提升成交额的同时,把更多的流量给到好商品、好商家,探索更友好的经营土壤。
据悉,对入选的商家商品,小红书电商表示将提供“最大力度的激励”。其中,6月活动(huódòng)的激励包括四个方面(fāngmiàn),包括平台出资提供大额券补贴,在(zài)评论、群聊成交的商品佣金(yòngjīn)全免,为入选的优质商品,提供超过10亿社区流量倾斜等。
此外,入选的(de)商品,在商品详情页会展现“友好市集”专属标签,表明该(gāi)商品符合品质、服务和(hé)价格友好的标准。用户也可以在小红书的发现页中,逛到带“友好市集”标签的商品。
也(yě)就是说,今后在小红书上,好产品不但会受到平台更多的扶持,也会更容易被(bèi)用户注意到。通过“友好(yǒuhǎo)市集”,小红书不仅是在探索社区和电商结合的优势,也在助力更多优质供给在小红书上茁壮成长。
虽在618期间上线,但小红书强调,“友好市集(shìjí)”作为一个产品、一个标准,将会持续(chíxù)存在。
事实上,自2024年7月提出“生活方式电商(diànshāng)”之后,小红书便在持续探索特色电商之路。而这次推出(tuīchū)的“友好市集”,也将会是小红书电商未来的重点(zhòngdiǎn)场域之一。
行业迈向多元价值竞逐
种种迹象或许都在(zài)表明(biǎomíng),各大电商平台都已经意识到,与其追求在行业中的“一家独大”,不如扮演好自身的角色,布局长线发展。
一方面,“卷低价”等损害(sǔnhài)商家权益的(de)竞争手法已经不可持续。不但让商家疲于应对,也不利于行业的长期发展。另一方面,在传统电商(diànshāng)已经成为基础设施的当下,电商行业赢家通吃的时代已经结束了,电商格局会走向(zǒuxiàng)更加分散、多元。
时至今天,行业已经(yǐjīng)开始回归价值“竞争”,618期间,各家平台在盘点自身优势(yōushì)和弹药后,给出了最适宜当前大环境的战略打法。
以天猫(māo)为例,今年3月,天猫总裁家洛(jiāluò)表示,2025年将对商家激励、新品扶持、品牌会员、品质直播、用户增长等方面进行投入。今年618期间,以天猫重视的美妆品类为例,淘天(táotiān)联合品牌采取了打造新品、超级单品,聚焦品牌产品竞争力布局(bùjú)的策略。
此外,淘宝(táobǎo)闪购选择在618前上线,也收获了不少关注度。
趁着“国补(guóbǔ)”和618的东风,6月14日,京东MALL北京双井店正式开业,将618的热潮带到了线下。据悉,家电家居、数码3C依然为商场主营品类,在这之外,商场还设有(shèyǒu)电竞、咖啡等(děng)主题体验(tǐyàn)区,以及新能源汽车、运动户外、母婴、餐饮等多个业态。
在此大(dà)背景下,小红书的新探索也是平台明确了自身优势后的产物。
由于小红书App是一个去中心化(zhōngxīnhuà)流量分发、双列流展现的产品,在此基础上的小红书电商,具备给多样的、长尾的、特色的商家更多机会,长期来看,用户也就(jiù)能在小红书上(shūshàng)种草和买到更多好商品。
社区带来的“用户友好”氛围,向来是小红书电商不断(bùduàn)强调的优势。2023年,董洁、章小蕙、一颗KK等买手陆续出圈。有别于其它(qítā)平台的带货主播,小红书的买手会对产品做细致深入的讲解,在直播带货过程中,同样也会对品牌(pǐnpái)理念等做细致的讲解。
近期,小红书电商还陆续释放出几项产品(chǎnpǐn)更新(gēngxīn)。比如,进一步扩大评论区挂(guà)商品链接(liànjiē)的范围,从商家只能在自己的笔记评论区挂商品蓝链,到商家、买手、用户都可以在任何笔记评论区发商品链接;在商品笔记的评论区,对于其他用户有较大参考价值的评论会(huì)被同步进评论区,让其他人能够清晰看到使用体验。
在“生活方式电商(diànshāng)”的(de)大方向下,如小红书电商交易产品负责人此前所说,它正以用户需求为原点(yuándiǎn),构建起自己的阡陌交通。随着内容场和(hé)交易场相互融合,用户购买路径被大幅缩短,这会使得用户和商家在小红书上都能有更好的体验。
小红书COO柯南在近期提及(tíjí),小红书在意用户对生活的(de)真诚分享,在流量和产品的设计上(shàng),把机会与选择权交予普通用户。或许,无论购物节如何变化,“人”才是一切需求的核心。
在这个多层需求共存、个性化(gèxìnghuà)需求增加(zēngjiā)的时代,无论是平台还是品牌,只有真正展现出自身对消费者的价值,才有机会长期兴盛发展。


今年618,来得更(gèng)早,却没那么热闹。
从时间上看,今年618从5月13日就开始(kāishǐ)启动,首次将618大促(dàcù)的预售期提前至5月中旬,创下了历年最长纪录。
从(cóng)具体内容上(shàng)看,在“极致简单”的口号下,天猫(tiānmāo)618主打简化玩法、“官方立减”;京东送上了首个整合“国补”和(hé)外卖百亿补贴的618;抖音电商则直接给出了“立减15%”“一件直降”等活动。
即便如此,经过多年的“连番轰炸”,消费者变得(biàndé)越来越难被“大促(dàcù)”打动,甚至连商家,都开始对平台大促放低期待。
与此同时,随着大促内涵的外延化(huà),各大电商平台不再将618仅仅视作卖货的营销节点,也将其看作推进(tuījìn)重点业务的绝佳契机,争相采取行动提升用户(yònghù)活跃度和加码减负举措以留住商家。
在此大背景下,今年618期间,已经有平台展开(zhǎnkāi)了更多新的探索。
6月1日,小红书电商“友好(yǒuhǎo)市集”正式开业,并(bìng)在6月举办“友好市集开业活动”。与此同时,淘宝天猫持续(chíxù)加力扶持品牌商家,京东通过加快布局线下扩大用户覆盖面。
当消费者的购物诉求已经不止于简单的商品交易,今年618,一场关于信任、价值与创新(chuàngxīn)的深度(shēndù)探索已经悄然开启。
618走到拐点
今年的618大促(dàcù)已经(yǐjīng)变得不一样了,有观点认为,618已经走到了一个拐点。
这一迹象在去年双11便已经初现端倪,购物(gòuwù)节的狂欢已经开始回归平常。去年双11期间,平台们默契地不再上演价格(jiàgé)厮杀,不再宣扬“全网最低价”,主动解绑了套路(tàolù)化促销,这场大促变得理性精明又(yòu)体面精致。
今年618延续了这一趋势,对于“最低价”的极致内卷,取而代之(qǔérdàizhī)的,是(shì)支持商家减负的举措。
以天猫为例,今年618不仅无需商家报名、只需商品报名,平台还结合店铺数据向商家智能推荐商品名单,商家可一键批量(pīliàng)提交,也(yě)可取消部分商品再(zài)做提交。
此外,今年618期间,淘宝天猫已经将扶优(yōu)策略扩展到了物流上,以增加平台高标物流服务供给,提升消费者体验。6月5日消息,淘宝天猫于天猫618期间上线高品质物流服务品牌(pǐnpái)“极速上门”,首期联合顺丰作为快递合作伙伴,并同步邀请(yāoqǐng)部分(bùfèn)商家开启服务公测。
6月16日,抖音电商对外披露,为了帮助(bāngzhù)商家(shāngjiā)在今年618大促期间持续增收,抖音电商通过扩大(kuòdà)免佣范围、优化商家体验分等多种措施,加大商家扶持力度,今年5月份为商家节省成本(jiéshěngchéngběn)超过30亿元,减负金额(jīné)环比增长近20%。今年前5个月已累计为商家节省成本超过110亿元。
与此同时,在消费者(xiāofèizhě)端,和(hé)往年相比,今年618的新花样(xīnhuāyàng)也越来越少。无论是AI电商、总裁直播间,还是短剧营销,都(dōu)已经很难聚集消费者的目光。无论是商家还是用户,都渴望能从618得到新的体验。
华泰证券的(de)相关研报认为,今年(jīnnián)618期间,对消费者心智(xīnzhì)与流量的竞争仍然(réngrán)是各大电商平台(píngtái)的竞争焦点之一,但相较2024年618大促期间通过大额C端补贴获取用户心智这一方式,今年各大电商平台更多转向借力即时零售场景的交叉销售,与小红书等内容社区的多渠道合作营销等举措拉新(lāxīn)促活、争夺流量,投入策略由价格补贴升级为多维度投入。
就具体动作而言,今年618,多个电商平台卷向了增量业务。如,5月27日(rì),美团宣布将(jiāng)联合百大知名餐饮、零售品牌旗下(qíxià)百万实体门店启动618大促。
“变量”出现
平台探索更“良性”生态(shēngtài)
与其争夺存量,在固定的模式内打转,不如寻求增量,以创新破局(pòjú)。

6月1日,作为今年(jīnnián)行业的一个新“变量”,小红书“友好市集”正式开业。小红书发布的公告显示,友好市集致力于创造一片原生独立的土壤(tǔrǎng),符合“商品友好、服务友好、价格友好”标准(biāozhǔn)的商家(shāngjiā),均可以报名入选。
在(zài)具体标准上:商品友好(yǒuhǎo),指的是品质过硬、真实用料,提供(tígōng)现货保障,如实进行(jìnxíng)描述的商品;服务友好,是指商家与用户及时沟通,提供真实有效、有温度的解决方案;价格友好,则是强调在价格上能够诚意直降、价格稳定。
从小红书电商给出的具体入选标准可以发现,其试图打造的是一个不一样的交易场域。并且在这个场域汇总,通过一些规则和标准,使商家(shāngjiā)和用户有着更(gèng)友好的关系、更牢靠的信任(xìnrèn)。
在过去“卷低价(dījià)”的行业背景下,商家和用户、平台(píngtái)始终处于一个博弈关系。今年4月,“仅退款”正式退出,平台和商家的关系也从相互(xiānghù)博弈走向了共同寻求增长。
小红书则从(cóng)生态上进行了探索,从其对于“友好(hǎo)市集”的表述来看(láikàn),小红书希望在不损害商家利益提升成交额的同时,把更多的流量给到好商品、好商家,探索更友好的经营土壤。
据悉,对入选的商家商品,小红书电商表示将提供“最大力度的激励”。其中,6月活动(huódòng)的激励包括四个方面(fāngmiàn),包括平台出资提供大额券补贴,在(zài)评论、群聊成交的商品佣金(yòngjīn)全免,为入选的优质商品,提供超过10亿社区流量倾斜等。
此外,入选的(de)商品,在商品详情页会展现“友好市集”专属标签,表明该(gāi)商品符合品质、服务和(hé)价格友好的标准。用户也可以在小红书的发现页中,逛到带“友好市集”标签的商品。
也(yě)就是说,今后在小红书上,好产品不但会受到平台更多的扶持,也会更容易被(bèi)用户注意到。通过“友好(yǒuhǎo)市集”,小红书不仅是在探索社区和电商结合的优势,也在助力更多优质供给在小红书上茁壮成长。
虽在618期间上线,但小红书强调,“友好市集(shìjí)”作为一个产品、一个标准,将会持续(chíxù)存在。
事实上,自2024年7月提出“生活方式电商(diànshāng)”之后,小红书便在持续探索特色电商之路。而这次推出(tuīchū)的“友好市集”,也将会是小红书电商未来的重点(zhòngdiǎn)场域之一。
行业迈向多元价值竞逐
种种迹象或许都在(zài)表明(biǎomíng),各大电商平台都已经意识到,与其追求在行业中的“一家独大”,不如扮演好自身的角色,布局长线发展。
一方面,“卷低价”等损害(sǔnhài)商家权益的(de)竞争手法已经不可持续。不但让商家疲于应对,也不利于行业的长期发展。另一方面,在传统电商(diànshāng)已经成为基础设施的当下,电商行业赢家通吃的时代已经结束了,电商格局会走向(zǒuxiàng)更加分散、多元。
时至今天,行业已经(yǐjīng)开始回归价值“竞争”,618期间,各家平台在盘点自身优势(yōushì)和弹药后,给出了最适宜当前大环境的战略打法。
以天猫(māo)为例,今年3月,天猫总裁家洛(jiāluò)表示,2025年将对商家激励、新品扶持、品牌会员、品质直播、用户增长等方面进行投入。今年618期间,以天猫重视的美妆品类为例,淘天(táotiān)联合品牌采取了打造新品、超级单品,聚焦品牌产品竞争力布局(bùjú)的策略。
此外,淘宝(táobǎo)闪购选择在618前上线,也收获了不少关注度。
趁着“国补(guóbǔ)”和618的东风,6月14日,京东MALL北京双井店正式开业,将618的热潮带到了线下。据悉,家电家居、数码3C依然为商场主营品类,在这之外,商场还设有(shèyǒu)电竞、咖啡等(děng)主题体验(tǐyàn)区,以及新能源汽车、运动户外、母婴、餐饮等多个业态。
在此大(dà)背景下,小红书的新探索也是平台明确了自身优势后的产物。
由于小红书App是一个去中心化(zhōngxīnhuà)流量分发、双列流展现的产品,在此基础上的小红书电商,具备给多样的、长尾的、特色的商家更多机会,长期来看,用户也就(jiù)能在小红书上(shūshàng)种草和买到更多好商品。
社区带来的“用户友好”氛围,向来是小红书电商不断(bùduàn)强调的优势。2023年,董洁、章小蕙、一颗KK等买手陆续出圈。有别于其它(qítā)平台的带货主播,小红书的买手会对产品做细致深入的讲解,在直播带货过程中,同样也会对品牌(pǐnpái)理念等做细致的讲解。
近期,小红书电商还陆续释放出几项产品(chǎnpǐn)更新(gēngxīn)。比如,进一步扩大评论区挂(guà)商品链接(liànjiē)的范围,从商家只能在自己的笔记评论区挂商品蓝链,到商家、买手、用户都可以在任何笔记评论区发商品链接;在商品笔记的评论区,对于其他用户有较大参考价值的评论会(huì)被同步进评论区,让其他人能够清晰看到使用体验。
在“生活方式电商(diànshāng)”的(de)大方向下,如小红书电商交易产品负责人此前所说,它正以用户需求为原点(yuándiǎn),构建起自己的阡陌交通。随着内容场和(hé)交易场相互融合,用户购买路径被大幅缩短,这会使得用户和商家在小红书上都能有更好的体验。
小红书COO柯南在近期提及(tíjí),小红书在意用户对生活的(de)真诚分享,在流量和产品的设计上(shàng),把机会与选择权交予普通用户。或许,无论购物节如何变化,“人”才是一切需求的核心。
在这个多层需求共存、个性化(gèxìnghuà)需求增加(zēngjiā)的时代,无论是平台还是品牌,只有真正展现出自身对消费者的价值,才有机会长期兴盛发展。


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